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Marketing, conteúdo e boas conversas.

Ideias para pensar a presença digital e o atendimento. Explore nosso acervo, com artigos dedicados à área da saúde.

CRM e atendimentoFunil comercial para empresa SaaS: como organizar as etapasFunil comercial SaaS: como definir as etapas do lead ao contrato, escolher entre teste grátis e demonstração e medir cada passagem para vender software. · 8 min de leituraLer artigo

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Anúncios, site, presença no Google, conteúdo, ética e atendimento.

Google e anúnciosAnúncios, investimento e medição, do clique à oportunidade comercial.13 artigosSiteSites e landing pages que ajudam cada empresa a explicar sua oferta e receber contatos.8 artigosPresença no Google e IAsPerfil da Empresa, SEO e como aparecer nas respostas das IAs.9 artigosRedes e conteúdoEstratégia e conteúdo para informar, gerar confiança e apoiar as vendas.9 artigosMarketing e vendasComo conectar campanhas, atendimento, oportunidades e receita.2 artigosCRM e atendimentoProcessos e ferramentas para organizar conversas e oportunidades.2 artigosÉtica e CFMO que a publicidade médica permite, com base nas regras do CFM.2 artigosAtendimento e secretáriasWhatsApp, follow-up e o trabalho de quem atende o paciente.11 artigos

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Anúncios, sites, conteúdo e atendimento, com temas para aprofundar cada frente.

CRM e atendimentoFunil comercial para empresa SaaS: como organizar as etapasFunil comercial SaaS: como definir as etapas do lead ao contrato, escolher entre teste grátis e demonstração e medir cada passagem para vender software.Ler artigo
Marketing e vendasComo medir o retorno do marketing sem confundir lead com vendaComo medir o retorno do marketing em vendas: separar lead de venda, ligar campanha ao CRM, calcular custo por venda e CAC e ler o resultado no prazo certo.Ler artigo
SiteSite institucional ou landing page: qual usar para captar orçamentosSite institucional ou landing page: entenda a diferença, quando cada um ajuda a captar pedidos de orçamento e como os dois podem trabalhar juntos na empresa.Ler artigo
Presença no Google e IAsSEO local para academia com várias unidades: como organizarSEO local para academias com mais de uma unidade: como tratar perfis, modalidades, horários, planos de rede e aula experimental para cada endereço no Google.Ler artigo
CRM e atendimentoO que registrar no CRM para entender por que uma venda foi perdidaO que registrar no CRM quando uma venda é perdida: campos mínimos, lista fixa de motivos e como ler os dados para corrigir campanha, oferta e atendimento.Ler artigo
Redes e conteúdoCalendário de conteúdo para restaurante: por onde começarCalendário de conteúdo para restaurante: como montar o mês a partir do cardápio, da rotina da cozinha e das datas que importam, sem postar no improviso.Ler artigo
Google e anúnciosGoogle Ads ou Meta Ads para empresa de serviços: como decidirGoogle Ads ou Meta Ads para empresa de serviços: como decidir pela intenção de busca, pelo tipo de serviço e pela capacidade de atender os contatos.Ler artigo
Marketing e vendasAlinhamento entre marketing e vendas: por que os contatos se perdemAlinhamento entre marketing e vendas: como definir lead qualificado, combinar prazos de retorno e medir juntos para os contatos virarem oportunidades.Ler artigo
Presença no Google e IAsSEO local para clínica com várias unidades: como organizarSEO local para clínica com várias unidades: como organizar o Perfil da Empresa de cada endereço, as páginas do site e as avaliações sem conflito.Ler artigo
Atendimento e secretáriasPaciente pede desconto na consulta: como a secretária deve responderPaciente pede desconto na consulta? Veja como definir a regra com o médico e o que a secretária deve responder sem desvalorizar o atendimento.Ler artigo
Redes e conteúdoYouTube para médicos: quando vale a pena ter um canalYouTube para médicos: quando um canal compensa o esforço, o que gravar, como o vídeo aparece no Google e como encaixar o canal na rotina do consultório.Ler artigo
Google e anúnciosRemarketing para médicos: como funciona e onde estão os limitesRemarketing para médicos mostra o anúncio de novo a quem já visitou o site ou o perfil. Veja como funciona, o que as regras de saúde limitam e quando usar.Ler artigo
SiteVelocidade do site médico: por que o paciente fecha a páginaSite médico lento afasta o paciente antes de ele ler o nome do médico. Veja o que deixa a página pesada, como medir a velocidade e o que pedir ao desenvolvedor.Ler artigo
Atendimento e secretáriasRetorno e pós-consulta: como manter o paciente em acompanhamentoComo fidelizar paciente no consultório: o que fazer depois da consulta, como organizar o retorno e por que o acompanhamento depende da rotina da equipe.Ler artigo
Google e anúnciosCusto por lead e custo por agendamento: como calcular no consultórioComo calcular o custo por lead e o custo por agendamento do consultório, o que entra na conta e como usar os dois números para decidir o investimento.Ler artigo
Presença no Google e IAsBlog para médicos: vale a pena e como escrever para o GoogleQuando um blog para médicos vale a pena, quanto tempo leva para trazer visitas e como escrever artigos que aparecem no Google e nas respostas das IAs.Ler artigo
Atendimento e secretáriasScript de atendimento para secretária de consultório: como montarComo montar um script de atendimento para a secretária do consultório, com as etapas da conversa, exemplos de frases e respostas para as objeções comuns.Ler artigo
Redes e conteúdoQuantas vezes o médico deve postar no Instagram por semanaQuantas vezes o médico deve postar no Instagram: como definir uma frequência que cabe na rotina, o que conta como postagem e como medir se o ritmo funciona.Ler artigo
Google e anúnciosPalavras-chave negativas no Google Ads para médicos: o que bloquearPalavras-chave negativas no Google Ads para médicos: o que são, quais buscas bloquear no consultório, como montar a lista e os erros que cortam bons pacientes.Ler artigo
Presença no Google e IAsComo o paciente pesquisa um médico antes de marcar a consultaComo o paciente escolhe médico hoje: o caminho entre indicação, Google, avaliações, site, Instagram e IAs, e o que o consultório precisa mostrar em cada etapa.Ler artigo
Atendimento e secretáriasTempo de resposta no WhatsApp: quanto o paciente espera no consultórioTempo de resposta no WhatsApp do consultório: por que a demora faz o paciente procurar outro médico, como medir o seu e como responder mais rápido.Ler artigo
SiteSite próprio ou só Instagram: o médico precisa de site?Médico precisa de site ou o Instagram basta? Veja o que cada canal faz, o que o perfil não consegue entregar e quando o site próprio passa a ser necessário.Ler artigo
Redes e conteúdoMédico precisa aparecer nos vídeos? Como decidir e como começarO médico precisa aparecer em vídeo nas redes? Veja quando o rosto faz diferença, alternativas para quem não gosta de câmera e como começar sem exposição demais.Ler artigo
Google e anúnciosAgência, freelancer ou equipe interna: quem cuida do marketing médicoAgência de marketing médico, freelancer ou equipe interna? Compare custo, controle e continuidade de cada modelo e veja qual faz sentido para o consultório.Ler artigo
Presença no Google e IAsDoctoralia, Google e site próprio: onde o médico precisa estarDoctoralia ou site próprio? Entenda o papel de cada canal, com o Perfil da Empresa no Google, e como decidir onde o consultório precisa estar primeiro.Ler artigo
Atendimento e secretáriasComo passar o valor da consulta particular pelo WhatsAppComo falar o valor da consulta particular no WhatsApp: quando informar, o que dizer junto do preço e como conduzir a conversa até o agendamento.Ler artigo
SiteO que um site de médico precisa ter: checklist antes de publicarChecklist do que um site médico precisa ter antes de ir ao ar: páginas, identificação, contato, itens técnicos, privacidade e os testes finais.Ler artigo
Redes e conteúdoBio do Instagram para médico: o que escrever para o paciente agendarComo escrever a bio do Instagram para médico: nome, especialidade, cidade, identificação, link e botões de contato que levam o paciente ao agendamento.Ler artigo
Google e anúnciosGoogle Ads ou Meta Ads: qual escolher para o consultórioGoogle Ads ou Meta Ads para médicos? Entenda a diferença entre busca e descoberta e veja como decidir por onde começar a anunciar o consultório.Ler artigo
Atendimento e secretáriasFaltas na consulta: como reduzir o no-show no consultórioComo reduzir faltas em consultório: confirmação, lembretes, política de remarcação e lista de espera para diminuir o no-show sem desgastar o paciente.Ler artigo
Google e anúnciosMeta Ads para médicos: como anunciar no Instagram e no FacebookO que é Meta Ads, como funcionam os anúncios no Instagram e no Facebook para médicos e o que observar para atrair pacientes sem ferir as normas.Ler artigo
Google e anúnciosGoogle Ads para médicos: como funciona e quanto investirEntenda como o Google Ads funciona para médicos, o que faz uma campanha gerar agendamento e quanto faz sentido investir para começar.Ler artigo
Presença no Google e IAsSEO para médicos: como aparecer no Google sem depender de anúnciosO que é SEO para médicos, quais páginas criar, como estruturar o conteúdo e por que isso sustenta a presença no Google e nas IAs.Ler artigo
Presença no Google e IAsAvaliações no Google para médicos: como pedir e responderComo conseguir e responder avaliações no Google no consultório, o que fazer com uma avaliação negativa e como isso sustenta a presença local.Ler artigo
Redes e conteúdoInstagram para médicos: o que publicar para atrair pacientesO que publicar no Instagram do consultório, quais formatos funcionam e como usar a rede para gerar confiança sem prometer resultado nem expor paciente.Ler artigo
Redes e conteúdoCalendário de conteúdo para consultório: como planejar um mêsUm método para planejar o conteúdo do consultório por mês, com temas por especialidade, formatos e uma rotina que a equipe consegue manter.Ler artigo
Redes e conteúdoVídeo e Reels para médicos: como gravar conteúdo que funcionaComo gravar vídeos e Reels no consultório com qualidade suficiente, temas que rendem e cuidados para produzir conteúdo dentro das normas.Ler artigo
SiteQuanto custa criar um site para médicoO que define o preço de um site para médico, o que costuma estar incluído e como avaliar se o valor pedido faz sentido para o consultório.Ler artigo
SiteLanding page para médicos: o que é e quando vale a penaComo funciona uma landing page para médicos, quando ela supera o site institucional e o que precisa ter para levar o paciente ao contato.Ler artigo
SiteSite de médico no celular: os erros que fazem o paciente desistirA maioria dos pacientes chega pelo celular. Veja os erros de velocidade, layout e contato que fazem o visitante sair antes de agendar.Ler artigo
Atendimento e secretáriasWhatsApp Business para consultório: como configurar direitoComo configurar o WhatsApp Business no consultório, o que preencher, quais mensagens automáticas usar e o que evitar para atender bem o paciente.Ler artigo
Atendimento e secretáriasAtendente de IA no consultório: como usar no atendimento ao pacienteO que um atendente de IA pode fazer no consultório, onde ficam os limites no cuidado com o paciente e como usar a tecnologia sem perder o humano.Ler artigo
Atendimento e secretáriasO que uma secretária precisa saber para converter contatos em agendamentosVeja o que incluir no treinamento de secretária de consultório para responder melhor, conduzir conversas e registrar agendamentos sem pressão.Ler artigo
SiteSite para médico: 7 erros que fazem o paciente desistir de marcarVeja sete erros de site para médico que criam dúvida, dificultam o contato e fazem o paciente abandonar o caminho antes do agendamento.Ler artigo
Presença no Google e IAsGoogle Meu Negócio para médicos: como aparecer melhor nas buscas locaisAprenda a otimizar o Perfil da Empresa no Google para médicos com dados corretos, categoria, avaliações, fotos e conexão com o site oficial.Ler artigo
Google e anúnciosFunil do consultório: os números que mostram onde pacientes estão sendo perdidosEntenda quais números acompanhar no funil de marketing médico para localizar perdas entre visualização, contato, atendimento e consulta agendada.Ler artigo
Atendimento e secretáriasFollow-up no consultório: quando e como retomar uma conversa sem pressionarAprenda quando fazer follow-up de paciente, o que escrever e como organizar as retomadas do consultório sem insistência ou mensagens genéricas.Ler artigo
Redes e conteúdoConteúdo médico que gera autoridade: o que publicar além de dicas genéricasAprenda a planejar conteúdo para médicos com profundidade, autoria e utilidade, sem depender de dicas genéricas nem publicar apenas por frequência.Ler artigo
Google e anúnciosComo escolher uma agência de marketing médico: 8 perguntas antes de contratarUse oito perguntas para avaliar estratégia, escopo, atendimento, medição e transparência antes de contratar uma agência de marketing médico.Ler artigo
Google e anúnciosComo conseguir mais pacientes particulares sem depender apenas de indicaçãoVeja como atrair mais pacientes particulares conectando posicionamento, presença digital, atendimento e medição, sem depender só de indicação.Ler artigo
Ética e CFMAntes e depois no marketing médico: o que o CFM exige na práticaEntenda os critérios do CFM para antes e depois médico: finalidade educativa, conjunto de casos, consentimento, anonimato e limites de edição.Ler artigo
Google e anúnciosQuanto custa marketing médico (e como calcular o que faz sentido para o seu consultório)O que compõe o investimento em marketing médico, por que ninguém dá um preço fechado e como calcular quanto faz sentido investir no seu consultório.Ler artigo
Presença no Google e IAsComo aparecer no ChatGPT e nas IAs: GEO para médicosEntenda como médicos podem ampliar a presença no ChatGPT e em outras IAs com SEO, site rastreável, conteúdo confiável e referências externas.Ler artigo
Ética e CFMO que o CFM realmente proíbe no marketing médico (e o que virou lenda)Entenda o que a Resolução CFM nº 2.336/2023 permite e proíbe sobre redes sociais, antes e depois, preços, depoimentos e procedimentos.Ler artigo
Google e anúnciosPor que seu tráfego pago não vira agendamentoSeu tráfego pago gera contatos, mas não consultas? Veja como tempo de resposta, abordagem no WhatsApp e medição afetam o agendamento.Ler artigo
Atendimento e secretáriasQuatro respostas de WhatsApp que fazem o paciente sumir (e o que dizer no lugar)Veja quatro respostas comuns no WhatsApp de consultórios que encerram a conversa e exemplos mais claros para conduzir o paciente ao agendamento.Ler artigo

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