Política de Privacidade

Quem é responsável

Coqueiro Mídia LTDA, CNPJ 37.433.518/0001-29. Para qualquer pedido sobre seus dados, escreva para contato@coqueiromidia.com.br.

O que você nos envia

No formulário de diagnóstico ou na conversa com a Jéssica, no canto da página: nome, WhatsApp, e-mail, especialidade, cidade e estado, Instagram, formato de atendimento, objetivo, quanto você investe hoje em marketing e o desafio que você descrever. Junto com o pedido registramos de onde veio a visita: o site que trouxe você até aqui, os parâmetros de campanha do link e a primeira página aberta.

Usamos esses dados para entrar em contato por WhatsApp ou ligação e preparar o diagnóstico. Só enviamos mensagem porque você autorizou no próprio formulário ou na conversa, e essa autorização pode ser retirada quando você quiser.

O que você escreve no campo aberto passa por uma ferramenta de inteligência artificial que organiza as respostas antes de chegarem à nossa equipe. Ela não toma decisão nenhuma sobre você.

Quando você pede a contratação de um plano

No formulário de contratação pedimos nome, e-mail, WhatsApp, especialidade e cidade, e registramos o plano escolhido e a origem do clique. Ao autorizar o contato, você recebe automaticamente uma confirmação por e-mail e por WhatsApp sobre essa solicitação, e nossa equipe entra em contato pelos mesmos canais para confirmar o plano e os próximos passos.

Essa autorização vale apenas para tratar da solicitação enviada. Ela não inscreve você em newsletter nem em campanhas promocionais, e pode ser retirada quando você quiser.

Quem mais tem acesso

Empresas que operam a infraestrutura do site e recebem os dados apenas para prestar esse serviço: Vercel (hospedagem), Supabase (banco de dados do formulário), OpenRouter (a inteligência artificial citada acima), Bunny.net (player do vídeo, que se comunica com o navegador assim que a página carrega), Resend (envio do e-mail de confirmação) e Hunion (envio da mensagem de confirmação no WhatsApp).

Não vendemos seus dados nem repassamos sua lista de contato para terceiros.

Medição e anúncios

Ferramentas de medição do Google, da Microsoft e da Meta são carregadas quando a página abre, antes da sua resposta ao aviso de cookies. No aviso você aceita ou recusa, separadamente, as categorias de análise e de publicidade. Ao recusar, bloqueamos o armazenamento dessas ferramentas e apagamos os cookies de medição criados por este site.

Sua escolha fica gravada no navegador e vale para as próximas visitas naquele aparelho. Os detalhes estão na seção Cookies, logo abaixo.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, exclusão, e a retirada da autorização de contato. Basta escrever para o e-mail acima. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Quais cookies este site usa e como mudar sua escolha a qualquer momento.

Necessários

Guardamos a sua resposta ao aviso de cookies para não perguntar de novo a cada página. Esse registro fica no seu navegador, vale só para o aparelho e o navegador em que você respondeu, e não serve para medir nada.

Análise

Cookies de medição do Google, que mostram quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e quais páginas leem até o fim, e do Microsoft Clarity, que registra como a página é usada: rolagem, cliques e onde a leitura para. O Clarity não grava o que você digita nos formulários. Servem para melhorar o site, não para identificar você.

Publicidade

Cookies do Google e da Meta que medem o resultado dos nossos anúncios e personalizam o que você vê fora daqui. Você pode recusar essa categoria e manter a de análise, ou o contrário.

Quando eles começam a funcionar

As ferramentas de medição são carregadas assim que a página abre, antes da sua resposta ao aviso. Enquanto você não escolhe, elas operam na configuração padrão delas. Se você recusar, avisamos o Google e a Microsoft para bloquear o armazenamento e apagamos os cookies de medição que este site já tinha criado no seu navegador. O que foi registrado antes da sua recusa não volta atrás.

Como mudar de ideia

Aceitar e rejeitar têm o mesmo peso, e recusar não limita nada: você continua lendo o conteúdo e enviando o formulário normalmente. Para trocar sua escolha, use o botão abaixo ou “Preferências de cookies”, no rodapé. Em “Customizar” você decide categoria por categoria.

Quando você retira uma permissão que já tinha dado, a página recarrega, para o que estava carregado sair junto.