Marketing e atendimento alinhados para apresentar especialidades, equipe e serviços, com atenção à experiência de quem busca a clínica.
Organização da comunicação para diferenciar especialidades, atendimentos e informações essenciais.
Conteúdo e identidade consistentes, respeitando a participação dos profissionais e da equipe.
Fluxos para orientar dúvidas, distribuir contatos e acompanhar solicitações.
O plano precisa equilibrar a identidade da instituição e o trabalho dos profissionais. Organizamos os temas e as páginas para que cada serviço seja compreendido sem fragmentar a apresentação da clínica. Fotos, informações de equipe e materiais de comunicação dependem de revisão e autorização dos envolvidos.
Antes de divulgar uma frente, alinhamos o que pode ser atendido, quem recebe os contatos e quais informações devem ser repassadas. A leitura comercial considera a evolução das solicitações, e não apenas o volume de mensagens. Essa integração ajuda a identificar ajustes necessários no percurso do público.
As frentes são definidas na proposta. Não é necessário contratar todos os serviços.
Sim. Mapeamos os serviços e definimos prioridades com a clínica. O escopo considera o número de frentes e a participação da equipe na produção e revisão.
Pode incluir consultoria comercial, treinamento e implementação do Coqueiro Chat, conforme a necessidade. A execução diária do atendimento permanece com a equipe responsável.
Conte o que sua empresa precisa. Nós ajudamos a definir por onde começar.